1. المقدمة
مرحباً بك في تطبيق زورا سكور ("التطبيق"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.
باستخدامك لتطبيق زورا سكور، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها طوعاً
التطبيق لا يتطلب إنشاء حساب أو تسجيل دخول. ومع ذلك، قد نجمع:
- تفضيلات الإشعارات التي تختارها
- إعدادات التطبيق (مثل الوضع الليلي)
- الفرق والبطولات المفضلة لديك
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً
عند استخدامك للتطبيق، قد نجمع تلقائياً:
- معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، الإصدار)
- بيانات الاستخدام (الصفحات المشاهدة، الوقت المستغرق)
- معلومات الشبكة (عنوان IP، نوع الاتصال)
- سجلات الأخطاء والأعطال لتحسين الأداء
2.3 المعلومات التي لا نجمعها
نحن لا نجمع:
- معلومات شخصية حساسة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات مالية أو بطاقات ائتمان
- الموقع الجغرافي الدقيق
- جهات الاتصال أو الصور
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: عرض النتائج المباشرة والأخبار والإحصائيات
- التخصيص: تخصيص المحتوى وفقاً لتفضيلاتك
- الإشعارات: إرسال تنبيهات الأهداف والأخبار العاجلة
- التحسين: تحليل الاستخدام لتحسين التطبيق
- الدعم الفني: حل المشاكل التقنية والأخطاء
- الأمان: حماية التطبيق من الاستخدام غير المشروع
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:
4.1 مزودو الخدمات
قد نشارك معلومات محدودة مع:
- خدمات الاستضافة السحابية (لتخزين البيانات)
- خدمات التحليلات (لفهم استخدام التطبيق)
- خدمات الإشعارات (لإرسال التنبيهات)
جميع هذه الأطراف ملزمة بحماية معلوماتك.
4.2 المتطلبات القانونية
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً أو:
- للامتثال لأمر قضائي أو إجراء قانوني
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا
- لمنع أو التحقيق في نشاط غير قانوني
5. أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS/SSL
- تخزين آمن للبيانات في خوادم محمية
- الوصول المحدود للبيانات للموظفين المصرح لهم فقط
- مراقبة مستمرة للأنظمة للكشف عن التهديدات
- تحديثات أمنية منتظمة
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت. نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو حسب ما يقتضيه القانون. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق:
- حذف التطبيق من جهازك
- التواصل معنا على support@zorascore.com
7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك
- التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
- الحذف: طلب حذف بياناتك
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
- النقل: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
التطبيق لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط التقليدية. ومع ذلك، قد نستخدم تقنيات مشابهة لتخزين التفضيلات محلياً على جهازك.
9. خصوصية الأطفال
التطبيق مناسب لجميع الأعمار (4+). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنحذفها فوراً.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:
- نشر السياسة الجديدة في التطبيق
- إرسال إشعار داخل التطبيق
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة
استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
12. القانون المطبق
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقاً لقوانين [بلدك/منطقتك]. أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم [بلدك/منطقتك].
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: support@zorascore.com
الموقع الإلكتروني: zorascore.com
نحن ملتزمون بالرد على استفساراتك خلال 48 ساعة.